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EMPATHIE

EMPATHIE
EMPATHIE
COLLECTIF
13,95€
H.T : 13,22€
Description : L'empathie est une aptitude essentielle dans le monde du travail. Mais s'il est facile de se dire : « Mets-toi à la place de l'autre », il s'avère en réalité beaucoup plus compliqué de saisir avec justesse les émotions et les motivations des personnes de notre entourage. Cet ouvrage vous aidera à comprendre pourquoi la notion d'empathie est fondamentale dans l'univers professionnel, non seulement pour construire une relation équilibrée avec son manager ou ses collaborateurs, et prendre plaisir à travailler en équipe, mais aussi pour mieux cerner ses clients, et donc réussir à satisfaire pleinement leurs attentes.
  • Stock: Disponible sous 10 à 15 jours

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Informations / caractéristiques

  • AuteurCOLLECTIF
  • ÉditeurHBR
  • Date de parution12/09/2019
  • CollectionLES BIENFAITS
  • FormatBroché
  • Dimensions: 18.00cm x 131.00cm x 183.00cm
  • Poids: 324.00g
  • ISBN: 9782810426911

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